Публичная оферта
Условия заключения договоров на оказание платных образовательных услуг, участия в семинарах и других мероприятиях Института «ПЕРСПЕКТИВЫ», порядок оплаты, исполнения обязательств и возврата денежных средств.
о заключении договора об оказании платных образовательных услуг и участии в образовательных и информационно-просветительских мероприятиях
Редакция от 27 октября 2026 года
Общество с ограниченной ответственностью «Институт социально-психологической адаптации и здоровья нации „ПЕРСПЕКТИВЫ“», именуемое в дальнейшем «Исполнитель» или «Институт», предлагает физическим лицам заключить договор на условиях настоящей публичной оферты.
Настоящая оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами оказания платных образовательных услуг, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441, и иными применимыми нормативными правовыми актами.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ определяет общие условия предоставления Институтом платных образовательных услуг, а также организации отдельных мероприятий, не являющихся самостоятельными дополнительными профессиональными образовательными программами.
1.2. Официальный сайт Исполнителя: https://in-spaizn.ru/.
1.3. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии № 2360 от 10 июня 2016 года, выданной Министерством образования Хабаровского края, срок действия — бессрочно.
1.4. В настоящей оферте используются следующие понятия:
Исполнитель — ООО «Институт социально-психологической адаптации и здоровья нации „ПЕРСПЕКТИВЫ“».
Заказчик — физическое лицо, заключающее договор с Исполнителем для получения услуг.
Обучающийся — физическое лицо, осваивающее образовательную программу.
Образовательная программа — утверждённая Институтом дополнительная профессиональная программа повышения квалификации или профессиональной переподготовки.
Мероприятие — семинар, вебинар, мастер-класс, конференция, интенсив или иное мероприятие, не являющееся самостоятельной дополнительной профессиональной программой, если иное прямо не указано в его описании.
Сайт — официальный сайт Исполнителя и размещённые на нём страницы образовательных программ и мероприятий.
Индивидуальные условия — согласованные сторонами сведения о конкретной программе или мероприятии, его стоимости, сроках, формате и иных существенных условиях.
1.5. Настоящая оферта предназначена для физических лиц, приобретающих услуги для себя. При оплате обучения третьим лицом, юридическим лицом или при необходимости заключения трёхстороннего договора условия оформляются отдельным договором.
1.6. До оформления заказа Заказчик вправе ознакомиться с содержанием, стоимостью, сроками и условиями выбранной программы или мероприятия.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в соответствии с выбранной образовательной программой или мероприятием, а Заказчик обязуется оплатить их на согласованных условиях.
2.2. При обучении по дополнительным профессиональным программам предметом договора является предоставление платных образовательных услуг в объёме, предусмотренном утверждённой образовательной программой.
2.3. К дополнительным профессиональным программам относятся:
2.5. Название, содержание, продолжительность, форма проведения, стоимость и другие характеристики конкретной услуги определяются её опубликованным описанием и согласованными индивидуальными условиями.
2.6. Информация, опубликованная на странице программы или мероприятия на дату заключения договора, используется при определении согласованных условий оказания услуг.
2.7. Исполнитель не гарантирует Заказчику трудоустройство, определённый уровень дохода или иные результаты профессиональной деятельности, зависящие от обстоятельств, не контролируемых Исполнителем. Данное условие не освобождает Исполнителя от обязанности предоставить качественные услуги в полном согласованном объёме.
3. Порядок заключения договора и зачисления
3.1. До заключения договора Заказчик знакомится с настоящей офертой, сведениями об Исполнителе, условиями выбранной программы или мероприятия, стоимостью и порядком оплаты.
3.2. Для оформления участия Заказчик предоставляет необходимые достоверные сведения, включая фамилию, имя, отчество при наличии, контактный телефон и адрес электронной почты.
3.3. В отношении разовых мероприятий принятие настоящей оферты осуществляется посредством оформления заказа и его оплаты, если на странице мероприятия не установлен иной порядок заключения договора.
3.4. Договор об образовании по дополнительной профессиональной программе заключается в простой письменной форме с соблюдением обязательных требований законодательства.
3.5. При оформлении договора об образовании подлежат согласованию и включению в него предусмотренные законодательством сведения, включая данные Исполнителя, Заказчика и Обучающегося, характеристики образовательной программы, форму и срок обучения, полную стоимость, порядок оплаты, сведения о лицензии, права и обязанности сторон, вид выдаваемого документа и порядок изменения и расторжения договора.
3.6. Договор об образовании может оформляться на бумажном носителе либо в электронной форме при соблюдении требований законодательства к письменной форме сделки и возможности достоверно определить стороны договора.
3.7. Оплата обучения сама по себе не является подтверждением зачисления на дополнительную профессиональную программу. Зачисление осуществляется в установленном Институтом порядке после заключения договора и проверки необходимых документов.
3.8. К освоению дополнительных профессиональных программ допускаются лица, имеющие среднее профессиональное или высшее образование, а также лица, получающие соответствующее образование, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.9. Исполнитель вправе запросить документы, необходимые для установления соответствия поступающего требованиям к обучению.
3.10. Если после оплаты выясняется, что поступающий не соответствует обязательным требованиям для зачисления и обучение не может быть организовано, уплаченная сумма возвращается в полном объёме, если услуги фактически не оказывались.
3.11. При оплате разового мероприятия подтверждение заказа направляется по контактным данным, указанным Заказчиком. При предоставлении электронных материалов или доступа к онлайн-мероприятию информация о подключении направляется заблаговременно до начала мероприятия.
4. Порядок предоставления услуг
4.1. Услуги могут предоставляться в очной форме, с использованием дистанционных образовательных технологий либо в иных форматах, предусмотренных конкретной образовательной программой или условиями мероприятия.
4.2. Обучение по дополнительным профессиональным программам проводится в соответствии с утверждёнными образовательными программами и учебными планами.
4.3. Сроки проведения занятий определяются расписанием и согласованными условиями обучения.
4.4. Исполнитель обеспечивает организацию занятий, предоставление предусмотренных программой учебных материалов, проведение установленной аттестации и выполнение иных обязательств, предусмотренных договором.
4.5. При использовании дистанционных технологий доступ может предоставляться через личный кабинет, образовательную платформу, видеоконференцсвязь или иные технические средства, о которых Обучающийся уведомляется.
4.6. Заказчик обеспечивает наличие оборудования и доступа к сети Интернет, необходимых для участия в дистанционных занятиях, если соответствующие технические требования были доведены до него до заключения договора.
4.7. Исполнитель информирует участников об изменениях расписания и других организационных условиях, влияющих на оказание услуг.
4.8. Существенные изменения согласованной образовательной программы, сроков или условий обучения осуществляются в порядке, предусмотренном законодательством и договором.
4.9. При невозможности проведения отдельного мероприятия в установленное время Исполнитель предлагает перенос участия на другую согласованную дату либо возвращает оплату в соответствии с законодательством.
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Предоставлять достоверную информацию об образовательных программах, мероприятиях, стоимости, сроках и условиях оказания услуг.
5.1.2. Оказывать услуги в объёме и с качеством, соответствующими согласованным условиям и требованиям законодательства.
5.1.3. Обеспечивать организацию образовательного процесса по утверждённым программам.
5.1.4. Предоставлять Обучающемуся предусмотренные программой учебные материалы и доступ к образовательным ресурсам.
5.1.5. Проводить предусмотренную программой промежуточную и итоговую аттестацию.
5.1.6. Выдавать документы об обучении или квалификации при наличии предусмотренных законом и программой оснований.
5.1.7. Обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.1.8. Рассматривать обращения и претензии Заказчиков в установленном порядке.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Получать оплату за предоставляемые услуги в согласованном размере и порядке.
5.2.2. Устанавливать организационные правила проведения занятий и мероприятий, не противоречащие законодательству.
5.2.3. Требовать соблюдения учебной дисциплины и уважительного отношения к преподавателям и другим участникам.
5.2.4. Привлекать преподавателей и иных специалистов для выполнения образовательных и организационных задач с соблюдением требований к качеству услуг.
5.2.5. Приостанавливать или прекращать образовательные отношения только по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством Российской Федерации и договором.
6. Права и обязанности Заказчика и Обучающегося
6.1. Заказчик и Обучающийся имеют право:
6.1.1. Получать достоверную информацию о содержании и условиях услуг.
6.1.2. Получать услуги в установленном объёме и надлежащего качества.
6.1.3. Пользоваться предусмотренными программой учебными материалами и образовательными ресурсами.
6.1.4. Получать сведения о результатах обучения и аттестации.
6.1.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам организации и качества услуг.
6.1.6. Отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6.1.7. Защищать свои права способами, предусмотренными законодательством.
6.2. Заказчик и Обучающийся обязаны:
6.2.1. Предоставлять достоверные сведения и необходимые для зачисления документы.
6.2.2. Своевременно вносить оплату в соответствии с договором.
6.2.3. Соблюдать установленное расписание и организационные правила.
6.2.4. Добросовестно осваивать образовательную программу и выполнять предусмотренные ею учебные задания.
6.2.5. Уважительно относиться к преподавателям, сотрудникам и другим участникам образовательного процесса.
6.2.6. Не передавать третьим лицам индивидуальные данные для доступа к личному кабинету и закрытым образовательным ресурсам.
6.2.7. Соблюдать законодательство об интеллектуальной собственности при использовании учебных материалов.
7. Стоимость услуг и порядок оплаты
7.1. Стоимость конкретной образовательной программы или мероприятия доводится до сведения Заказчика до заключения договора.
7.2. Полная стоимость обучения по дополнительной профессиональной программе и порядок оплаты указываются в договоре об образовании.
7.3. Оплата может осуществляться в безналичной форме по реквизитам Исполнителя либо с использованием платёжных инструментов, фактически доступных на сайте.
7.4. При оплате через сайт применяются условия соответствующей платёжной формы и платёжного сервиса в части технического проведения операции.
7.5. Обязательство по оплате считается исполненным в соответствии с законодательством и условиями применяемого способа расчёта.
7.6. При получении оплаты Исполнитель обеспечивает формирование кассового чека в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.7. Увеличение стоимости уже заключённого договора об оказании платных образовательных услуг не допускается, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством.
7.8. Скидки, акции и специальные условия оплаты применяются при их наличии и в соответствии с объявленными условиями.
7.9. Дополнительные платные услуги, не включённые в согласованную стоимость, могут предоставляться только при отдельном согласовании с Заказчиком.
8. Порядок отказа от услуг и возврата денежных средств
8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время в соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормами законодательства.
8.2. При отказе Заказчика от договора расчёт подлежащей возврату суммы осуществляется с учётом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением соответствующего договора, без двойного учёта одних и тех же сумм.
8.3. Фактически понесённые расходы должны быть обоснованными и подтверждёнными.
8.4. Если Заказчик отказывается от услуг до начала их оказания и Исполнитель не понёс связанных с исполнением договора расходов, оплата возвращается в полном объёме.
8.5. Сам по себе факт проведения одного или нескольких занятий не является основанием для полного отказа в возврате денежных средств за неоказанные услуги.
8.6. Предоставление доступа к личному кабинету или учебным материалам само по себе не означает, что все предусмотренные договором образовательные услуги оказаны в полном объёме.
8.7. При отмене программы или мероприятия по инициативе Исполнителя Заказчику возвращается оплата за неоказанные услуги. По соглашению сторон вместо возврата может быть предложено участие в другом мероприятии или обучение в другие сроки.
8.8. При обнаружении недостатков оказанных услуг Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и об образовании.
8.9. Для оформления возврата Заказчик направляет обращение на электронную почту ooo@in-spaizn.ru.
8.10. В обращении рекомендуется указать фамилию, имя, контактные данные, название программы или мероприятия, дату оплаты и обстоятельства обращения. Отсутствие отдельных сведений не лишает Заказчика предусмотренных законом прав.
8.11. Возврат денежных средств производится в установленный законодательством срок. Способ возврата согласовывается с учётом первоначального способа оплаты и применимых банковских правил.
8.12. Условия настоящего раздела не ограничивают права Заказчика и Обучающегося, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9. Документы по результатам обучения
9.1. По результатам успешного освоения дополнительной профессиональной программы и прохождения предусмотренной итоговой аттестации Обучающемуся выдаётся документ о квалификации установленного Институтом образца в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. По программам повышения квалификации при выполнении необходимых условий выдаётся удостоверение о повышении квалификации.
9.3. По программам профессиональной переподготовки при выполнении необходимых условий выдаётся диплом о профессиональной переподготовке.
9.4. Лицам, не прошедшим итоговую аттестацию, получившим неудовлетворительные результаты либо освоившим только часть программы, могут выдаваться документы об обучении в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
9.5. При обучении лиц, одновременно получающих среднее профессиональное или высшее образование, выдача документа о квалификации осуществляется с учётом требований законодательства к таким обучающимся.
9.6. По итогам разовых мероприятий, не являющихся дополнительными профессиональными программами, могут выдаваться сертификаты участия или иные документы, если это прямо предусмотрено условиями мероприятия.
9.7. Сертификат участия в мероприятии не является удостоверением о повышении квалификации или дипломом о профессиональной переподготовке.
9.8. Вид выдаваемого документа сообщается Заказчику до заключения договора.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Учебные материалы, видеозаписи, презентации, методические разработки и иные материалы, предоставляемые Исполнителем, охраняются законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности в случаях, предусмотренных законом.
10.2. Заказчику предоставляется право использовать учебные материалы для изучения содержания программы и собственного профессионального развития в пределах, предусмотренных законодательством и условиями предоставления материалов.
10.3. Полученные знания, навыки и профессиональные компетенции могут применяться Обучающимся в практической деятельности с соблюдением законодательства.
10.4. Распространение, продажа, размещение в открытом доступе и иное использование охраняемых материалов за пределами предоставленных прав допускается с согласия соответствующего правообладателя либо в случаях, предусмотренных законодательством.
10.5. Материалы, созданные Обучающимися в процессе обучения, не переходят автоматически в собственность Исполнителя.
10.6. Публикация отзывов, фотографий, видеозаписей и других материалов, позволяющих идентифицировать участника, осуществляется при наличии необходимых правовых оснований и разрешений.
11. Персональные данные
11.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.2. Обработка персональных данных осуществляется для оформления договорных отношений, организации обучения, проведения мероприятий, ведения предусмотренного законодательством учёта и исполнения иных законных обязанностей Исполнителя.
11.3. Сведения о порядке обработки персональных данных размещены в Политике обработки персональных данных на сайте: https://in-spaizn.ru/policy.
11.4. В случаях, когда обработка персональных данных требует согласия субъекта, такое согласие оформляется отдельно от настоящей оферты и иных подписываемых или подтверждаемых документов.
11.5. Согласие на получение рекламных и информационно-маркетинговых рассылок, когда оно необходимо по законодательству, оформляется отдельно и не является обязательным условием приобретения образовательной услуги.
11.6. Права субъектов персональных данных обеспечиваются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12. Ответственность сторон и обстоятельства непреодолимой силы
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и заключённым договором.
12.2. Исполнитель отвечает за качество и полноту предоставляемых услуг в пределах, установленных законодательством.
12.3. Не допускается исключение или ограничение ответственности Исполнителя в случаях, когда такая ответственность установлена императивными нормами законодательства.
12.4. Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательства, если докажет наличие обстоятельств непреодолимой силы и выполнение иных условий освобождения от ответственности, установленных законодательством.
12.5. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, уведомляет другую сторону в разумный срок.
12.6. При возникновении обстоятельств, препятствующих продолжению обучения или проведению мероприятия, стороны согласовывают дальнейшее исполнение обязательств либо разрешают вопрос о прекращении договора и расчётах в соответствии с законодательством.
13. Изменение и прекращение договора
13.1. Договор может быть изменён или прекращён по соглашению сторон и по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
13.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора с соблюдением установленного законодательством порядка.
13.3. При обучении по дополнительным профессиональным программам прекращение образовательных отношений осуществляется с учётом требований Федерального закона № 273-ФЗ, включая положения о прекращении образовательных отношений по инициативе организации, осуществляющей образовательную деятельность.
13.4. Договор об оказании платных образовательных услуг может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случаях просрочки оплаты, невозможности надлежащего исполнения обязательств вследствие действий или бездействия Обучающегося, а также по иным предусмотренным законом основаниям.
13.5. Изменение настоящей оферты после заключения договора не изменяет автоматически уже согласованные условия соответствующего договора.
13.6. Новая редакция оферты применяется к правоотношениям, возникшим после вступления её в силу, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.
14. Порядок разрешения споров
14.1. Разногласия, возникающие между Исполнителем и Заказчиком, разрешаются посредством переговоров, направления обращений и претензий, а при необходимости — в судебном порядке.
14.2. Для направления обращений используется электронная почта Исполнителя: ooo@in-spaizn.ru.
14.3. Исполнитель рассматривает обращения и направляет ответы с соблюдением сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
14.4. Заказчик вправе обращаться за защитой своих прав в суд и уполномоченные государственные органы.
14.5. Подсудность споров определяется законодательством Российской Федерации. Настоящая оферта не ограничивает предусмотренное законом право потребителя выбирать суд для защиты своих прав.
15. Срок действия и изменение оферты
15.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её опубликования на официальном сайте Исполнителя и действует до отзыва либо размещения новой редакции.
15.2. Исполнитель вправе изменять текст оферты с соблюдением законодательства Российской Федерации.
15.3. При размещении новой редакции указывается дата её утверждения или вступления в силу.
15.4. Условия договоров, заключённых до вступления новой редакции в силу, определяются редакцией и индивидуальными условиями, действовавшими при заключении соответствующего договора, с учётом обязательных требований законодательства.
15.5. Если какое-либо положение оферты противоречит обязательным требованиям законодательства, применяются соответствующие нормы законодательства Российской Федерации.
16. Реквизиты Исполнителя
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Институт социально-психологической адаптации и здоровья нации „ПЕРСПЕКТИВЫ“».
Сокращённое наименование: ООО «Институт „ПЕРСПЕКТИВЫ“» — при соответствии зарегистрированному сокращённому наименованию.
ИНН: 2703087471
КПП: 270301001
ОГРН: 1152703005290
Юридический адрес: 681000, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Кирова, д. 21, корп. 2.
Почтовый адрес: 681000, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Кирова, д. 21, корп. 2.
Расчётный счёт: 40702810870000005842
Банк: Дальневосточный банк ПАО «Сбербанк России», г. Хабаровск.
БИК: 040813608
Корреспондентский счёт: 30101810600000000608
Телефоны:
+7 (914) 171-41-50
+7 (963) 820-05-50
8 (4217) 232-900
Электронная почта: ooo@in-spaizn.ru
Официальный сайт: https://in-spaizn.ru/
Сведения о лицензии на образовательную деятельность: № 2360 от 10 июня 2016 года, выданной Министерством образования Хабаровского края, срок действия — бессрочно.
Редакция от 27 октября 2026 года
Общество с ограниченной ответственностью «Институт социально-психологической адаптации и здоровья нации „ПЕРСПЕКТИВЫ“», именуемое в дальнейшем «Исполнитель» или «Институт», предлагает физическим лицам заключить договор на условиях настоящей публичной оферты.
Настоящая оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами оказания платных образовательных услуг, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441, и иными применимыми нормативными правовыми актами.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ определяет общие условия предоставления Институтом платных образовательных услуг, а также организации отдельных мероприятий, не являющихся самостоятельными дополнительными профессиональными образовательными программами.
1.2. Официальный сайт Исполнителя: https://in-spaizn.ru/.
1.3. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии № 2360 от 10 июня 2016 года, выданной Министерством образования Хабаровского края, срок действия — бессрочно.
1.4. В настоящей оферте используются следующие понятия:
Исполнитель — ООО «Институт социально-психологической адаптации и здоровья нации „ПЕРСПЕКТИВЫ“».
Заказчик — физическое лицо, заключающее договор с Исполнителем для получения услуг.
Обучающийся — физическое лицо, осваивающее образовательную программу.
Образовательная программа — утверждённая Институтом дополнительная профессиональная программа повышения квалификации или профессиональной переподготовки.
Мероприятие — семинар, вебинар, мастер-класс, конференция, интенсив или иное мероприятие, не являющееся самостоятельной дополнительной профессиональной программой, если иное прямо не указано в его описании.
Сайт — официальный сайт Исполнителя и размещённые на нём страницы образовательных программ и мероприятий.
Индивидуальные условия — согласованные сторонами сведения о конкретной программе или мероприятии, его стоимости, сроках, формате и иных существенных условиях.
1.5. Настоящая оферта предназначена для физических лиц, приобретающих услуги для себя. При оплате обучения третьим лицом, юридическим лицом или при необходимости заключения трёхстороннего договора условия оформляются отдельным договором.
1.6. До оформления заказа Заказчик вправе ознакомиться с содержанием, стоимостью, сроками и условиями выбранной программы или мероприятия.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в соответствии с выбранной образовательной программой или мероприятием, а Заказчик обязуется оплатить их на согласованных условиях.
2.2. При обучении по дополнительным профессиональным программам предметом договора является предоставление платных образовательных услуг в объёме, предусмотренном утверждённой образовательной программой.
2.3. К дополнительным профессиональным программам относятся:
- программы повышения квалификации;
- программы профессиональной переподготовки.
2.5. Название, содержание, продолжительность, форма проведения, стоимость и другие характеристики конкретной услуги определяются её опубликованным описанием и согласованными индивидуальными условиями.
2.6. Информация, опубликованная на странице программы или мероприятия на дату заключения договора, используется при определении согласованных условий оказания услуг.
2.7. Исполнитель не гарантирует Заказчику трудоустройство, определённый уровень дохода или иные результаты профессиональной деятельности, зависящие от обстоятельств, не контролируемых Исполнителем. Данное условие не освобождает Исполнителя от обязанности предоставить качественные услуги в полном согласованном объёме.
3. Порядок заключения договора и зачисления
3.1. До заключения договора Заказчик знакомится с настоящей офертой, сведениями об Исполнителе, условиями выбранной программы или мероприятия, стоимостью и порядком оплаты.
3.2. Для оформления участия Заказчик предоставляет необходимые достоверные сведения, включая фамилию, имя, отчество при наличии, контактный телефон и адрес электронной почты.
3.3. В отношении разовых мероприятий принятие настоящей оферты осуществляется посредством оформления заказа и его оплаты, если на странице мероприятия не установлен иной порядок заключения договора.
3.4. Договор об образовании по дополнительной профессиональной программе заключается в простой письменной форме с соблюдением обязательных требований законодательства.
3.5. При оформлении договора об образовании подлежат согласованию и включению в него предусмотренные законодательством сведения, включая данные Исполнителя, Заказчика и Обучающегося, характеристики образовательной программы, форму и срок обучения, полную стоимость, порядок оплаты, сведения о лицензии, права и обязанности сторон, вид выдаваемого документа и порядок изменения и расторжения договора.
3.6. Договор об образовании может оформляться на бумажном носителе либо в электронной форме при соблюдении требований законодательства к письменной форме сделки и возможности достоверно определить стороны договора.
3.7. Оплата обучения сама по себе не является подтверждением зачисления на дополнительную профессиональную программу. Зачисление осуществляется в установленном Институтом порядке после заключения договора и проверки необходимых документов.
3.8. К освоению дополнительных профессиональных программ допускаются лица, имеющие среднее профессиональное или высшее образование, а также лица, получающие соответствующее образование, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.9. Исполнитель вправе запросить документы, необходимые для установления соответствия поступающего требованиям к обучению.
3.10. Если после оплаты выясняется, что поступающий не соответствует обязательным требованиям для зачисления и обучение не может быть организовано, уплаченная сумма возвращается в полном объёме, если услуги фактически не оказывались.
3.11. При оплате разового мероприятия подтверждение заказа направляется по контактным данным, указанным Заказчиком. При предоставлении электронных материалов или доступа к онлайн-мероприятию информация о подключении направляется заблаговременно до начала мероприятия.
4. Порядок предоставления услуг
4.1. Услуги могут предоставляться в очной форме, с использованием дистанционных образовательных технологий либо в иных форматах, предусмотренных конкретной образовательной программой или условиями мероприятия.
4.2. Обучение по дополнительным профессиональным программам проводится в соответствии с утверждёнными образовательными программами и учебными планами.
4.3. Сроки проведения занятий определяются расписанием и согласованными условиями обучения.
4.4. Исполнитель обеспечивает организацию занятий, предоставление предусмотренных программой учебных материалов, проведение установленной аттестации и выполнение иных обязательств, предусмотренных договором.
4.5. При использовании дистанционных технологий доступ может предоставляться через личный кабинет, образовательную платформу, видеоконференцсвязь или иные технические средства, о которых Обучающийся уведомляется.
4.6. Заказчик обеспечивает наличие оборудования и доступа к сети Интернет, необходимых для участия в дистанционных занятиях, если соответствующие технические требования были доведены до него до заключения договора.
4.7. Исполнитель информирует участников об изменениях расписания и других организационных условиях, влияющих на оказание услуг.
4.8. Существенные изменения согласованной образовательной программы, сроков или условий обучения осуществляются в порядке, предусмотренном законодательством и договором.
4.9. При невозможности проведения отдельного мероприятия в установленное время Исполнитель предлагает перенос участия на другую согласованную дату либо возвращает оплату в соответствии с законодательством.
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Предоставлять достоверную информацию об образовательных программах, мероприятиях, стоимости, сроках и условиях оказания услуг.
5.1.2. Оказывать услуги в объёме и с качеством, соответствующими согласованным условиям и требованиям законодательства.
5.1.3. Обеспечивать организацию образовательного процесса по утверждённым программам.
5.1.4. Предоставлять Обучающемуся предусмотренные программой учебные материалы и доступ к образовательным ресурсам.
5.1.5. Проводить предусмотренную программой промежуточную и итоговую аттестацию.
5.1.6. Выдавать документы об обучении или квалификации при наличии предусмотренных законом и программой оснований.
5.1.7. Обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.1.8. Рассматривать обращения и претензии Заказчиков в установленном порядке.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Получать оплату за предоставляемые услуги в согласованном размере и порядке.
5.2.2. Устанавливать организационные правила проведения занятий и мероприятий, не противоречащие законодательству.
5.2.3. Требовать соблюдения учебной дисциплины и уважительного отношения к преподавателям и другим участникам.
5.2.4. Привлекать преподавателей и иных специалистов для выполнения образовательных и организационных задач с соблюдением требований к качеству услуг.
5.2.5. Приостанавливать или прекращать образовательные отношения только по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством Российской Федерации и договором.
6. Права и обязанности Заказчика и Обучающегося
6.1. Заказчик и Обучающийся имеют право:
6.1.1. Получать достоверную информацию о содержании и условиях услуг.
6.1.2. Получать услуги в установленном объёме и надлежащего качества.
6.1.3. Пользоваться предусмотренными программой учебными материалами и образовательными ресурсами.
6.1.4. Получать сведения о результатах обучения и аттестации.
6.1.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам организации и качества услуг.
6.1.6. Отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6.1.7. Защищать свои права способами, предусмотренными законодательством.
6.2. Заказчик и Обучающийся обязаны:
6.2.1. Предоставлять достоверные сведения и необходимые для зачисления документы.
6.2.2. Своевременно вносить оплату в соответствии с договором.
6.2.3. Соблюдать установленное расписание и организационные правила.
6.2.4. Добросовестно осваивать образовательную программу и выполнять предусмотренные ею учебные задания.
6.2.5. Уважительно относиться к преподавателям, сотрудникам и другим участникам образовательного процесса.
6.2.6. Не передавать третьим лицам индивидуальные данные для доступа к личному кабинету и закрытым образовательным ресурсам.
6.2.7. Соблюдать законодательство об интеллектуальной собственности при использовании учебных материалов.
7. Стоимость услуг и порядок оплаты
7.1. Стоимость конкретной образовательной программы или мероприятия доводится до сведения Заказчика до заключения договора.
7.2. Полная стоимость обучения по дополнительной профессиональной программе и порядок оплаты указываются в договоре об образовании.
7.3. Оплата может осуществляться в безналичной форме по реквизитам Исполнителя либо с использованием платёжных инструментов, фактически доступных на сайте.
7.4. При оплате через сайт применяются условия соответствующей платёжной формы и платёжного сервиса в части технического проведения операции.
7.5. Обязательство по оплате считается исполненным в соответствии с законодательством и условиями применяемого способа расчёта.
7.6. При получении оплаты Исполнитель обеспечивает формирование кассового чека в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.7. Увеличение стоимости уже заключённого договора об оказании платных образовательных услуг не допускается, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством.
7.8. Скидки, акции и специальные условия оплаты применяются при их наличии и в соответствии с объявленными условиями.
7.9. Дополнительные платные услуги, не включённые в согласованную стоимость, могут предоставляться только при отдельном согласовании с Заказчиком.
8. Порядок отказа от услуг и возврата денежных средств
8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время в соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормами законодательства.
8.2. При отказе Заказчика от договора расчёт подлежащей возврату суммы осуществляется с учётом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением соответствующего договора, без двойного учёта одних и тех же сумм.
8.3. Фактически понесённые расходы должны быть обоснованными и подтверждёнными.
8.4. Если Заказчик отказывается от услуг до начала их оказания и Исполнитель не понёс связанных с исполнением договора расходов, оплата возвращается в полном объёме.
8.5. Сам по себе факт проведения одного или нескольких занятий не является основанием для полного отказа в возврате денежных средств за неоказанные услуги.
8.6. Предоставление доступа к личному кабинету или учебным материалам само по себе не означает, что все предусмотренные договором образовательные услуги оказаны в полном объёме.
8.7. При отмене программы или мероприятия по инициативе Исполнителя Заказчику возвращается оплата за неоказанные услуги. По соглашению сторон вместо возврата может быть предложено участие в другом мероприятии или обучение в другие сроки.
8.8. При обнаружении недостатков оказанных услуг Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и об образовании.
8.9. Для оформления возврата Заказчик направляет обращение на электронную почту ooo@in-spaizn.ru.
8.10. В обращении рекомендуется указать фамилию, имя, контактные данные, название программы или мероприятия, дату оплаты и обстоятельства обращения. Отсутствие отдельных сведений не лишает Заказчика предусмотренных законом прав.
8.11. Возврат денежных средств производится в установленный законодательством срок. Способ возврата согласовывается с учётом первоначального способа оплаты и применимых банковских правил.
8.12. Условия настоящего раздела не ограничивают права Заказчика и Обучающегося, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9. Документы по результатам обучения
9.1. По результатам успешного освоения дополнительной профессиональной программы и прохождения предусмотренной итоговой аттестации Обучающемуся выдаётся документ о квалификации установленного Институтом образца в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. По программам повышения квалификации при выполнении необходимых условий выдаётся удостоверение о повышении квалификации.
9.3. По программам профессиональной переподготовки при выполнении необходимых условий выдаётся диплом о профессиональной переподготовке.
9.4. Лицам, не прошедшим итоговую аттестацию, получившим неудовлетворительные результаты либо освоившим только часть программы, могут выдаваться документы об обучении в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
9.5. При обучении лиц, одновременно получающих среднее профессиональное или высшее образование, выдача документа о квалификации осуществляется с учётом требований законодательства к таким обучающимся.
9.6. По итогам разовых мероприятий, не являющихся дополнительными профессиональными программами, могут выдаваться сертификаты участия или иные документы, если это прямо предусмотрено условиями мероприятия.
9.7. Сертификат участия в мероприятии не является удостоверением о повышении квалификации или дипломом о профессиональной переподготовке.
9.8. Вид выдаваемого документа сообщается Заказчику до заключения договора.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Учебные материалы, видеозаписи, презентации, методические разработки и иные материалы, предоставляемые Исполнителем, охраняются законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности в случаях, предусмотренных законом.
10.2. Заказчику предоставляется право использовать учебные материалы для изучения содержания программы и собственного профессионального развития в пределах, предусмотренных законодательством и условиями предоставления материалов.
10.3. Полученные знания, навыки и профессиональные компетенции могут применяться Обучающимся в практической деятельности с соблюдением законодательства.
10.4. Распространение, продажа, размещение в открытом доступе и иное использование охраняемых материалов за пределами предоставленных прав допускается с согласия соответствующего правообладателя либо в случаях, предусмотренных законодательством.
10.5. Материалы, созданные Обучающимися в процессе обучения, не переходят автоматически в собственность Исполнителя.
10.6. Публикация отзывов, фотографий, видеозаписей и других материалов, позволяющих идентифицировать участника, осуществляется при наличии необходимых правовых оснований и разрешений.
11. Персональные данные
11.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.2. Обработка персональных данных осуществляется для оформления договорных отношений, организации обучения, проведения мероприятий, ведения предусмотренного законодательством учёта и исполнения иных законных обязанностей Исполнителя.
11.3. Сведения о порядке обработки персональных данных размещены в Политике обработки персональных данных на сайте: https://in-spaizn.ru/policy.
11.4. В случаях, когда обработка персональных данных требует согласия субъекта, такое согласие оформляется отдельно от настоящей оферты и иных подписываемых или подтверждаемых документов.
11.5. Согласие на получение рекламных и информационно-маркетинговых рассылок, когда оно необходимо по законодательству, оформляется отдельно и не является обязательным условием приобретения образовательной услуги.
11.6. Права субъектов персональных данных обеспечиваются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12. Ответственность сторон и обстоятельства непреодолимой силы
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и заключённым договором.
12.2. Исполнитель отвечает за качество и полноту предоставляемых услуг в пределах, установленных законодательством.
12.3. Не допускается исключение или ограничение ответственности Исполнителя в случаях, когда такая ответственность установлена императивными нормами законодательства.
12.4. Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательства, если докажет наличие обстоятельств непреодолимой силы и выполнение иных условий освобождения от ответственности, установленных законодательством.
12.5. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, уведомляет другую сторону в разумный срок.
12.6. При возникновении обстоятельств, препятствующих продолжению обучения или проведению мероприятия, стороны согласовывают дальнейшее исполнение обязательств либо разрешают вопрос о прекращении договора и расчётах в соответствии с законодательством.
13. Изменение и прекращение договора
13.1. Договор может быть изменён или прекращён по соглашению сторон и по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
13.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора с соблюдением установленного законодательством порядка.
13.3. При обучении по дополнительным профессиональным программам прекращение образовательных отношений осуществляется с учётом требований Федерального закона № 273-ФЗ, включая положения о прекращении образовательных отношений по инициативе организации, осуществляющей образовательную деятельность.
13.4. Договор об оказании платных образовательных услуг может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случаях просрочки оплаты, невозможности надлежащего исполнения обязательств вследствие действий или бездействия Обучающегося, а также по иным предусмотренным законом основаниям.
13.5. Изменение настоящей оферты после заключения договора не изменяет автоматически уже согласованные условия соответствующего договора.
13.6. Новая редакция оферты применяется к правоотношениям, возникшим после вступления её в силу, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.
14. Порядок разрешения споров
14.1. Разногласия, возникающие между Исполнителем и Заказчиком, разрешаются посредством переговоров, направления обращений и претензий, а при необходимости — в судебном порядке.
14.2. Для направления обращений используется электронная почта Исполнителя: ooo@in-spaizn.ru.
14.3. Исполнитель рассматривает обращения и направляет ответы с соблюдением сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
14.4. Заказчик вправе обращаться за защитой своих прав в суд и уполномоченные государственные органы.
14.5. Подсудность споров определяется законодательством Российской Федерации. Настоящая оферта не ограничивает предусмотренное законом право потребителя выбирать суд для защиты своих прав.
15. Срок действия и изменение оферты
15.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её опубликования на официальном сайте Исполнителя и действует до отзыва либо размещения новой редакции.
15.2. Исполнитель вправе изменять текст оферты с соблюдением законодательства Российской Федерации.
15.3. При размещении новой редакции указывается дата её утверждения или вступления в силу.
15.4. Условия договоров, заключённых до вступления новой редакции в силу, определяются редакцией и индивидуальными условиями, действовавшими при заключении соответствующего договора, с учётом обязательных требований законодательства.
15.5. Если какое-либо положение оферты противоречит обязательным требованиям законодательства, применяются соответствующие нормы законодательства Российской Федерации.
16. Реквизиты Исполнителя
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Институт социально-психологической адаптации и здоровья нации „ПЕРСПЕКТИВЫ“».
Сокращённое наименование: ООО «Институт „ПЕРСПЕКТИВЫ“» — при соответствии зарегистрированному сокращённому наименованию.
ИНН: 2703087471
КПП: 270301001
ОГРН: 1152703005290
Юридический адрес: 681000, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Кирова, д. 21, корп. 2.
Почтовый адрес: 681000, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Кирова, д. 21, корп. 2.
Расчётный счёт: 40702810870000005842
Банк: Дальневосточный банк ПАО «Сбербанк России», г. Хабаровск.
БИК: 040813608
Корреспондентский счёт: 30101810600000000608
Телефоны:
+7 (914) 171-41-50
+7 (963) 820-05-50
8 (4217) 232-900
Электронная почта: ooo@in-spaizn.ru
Официальный сайт: https://in-spaizn.ru/
Сведения о лицензии на образовательную деятельность: № 2360 от 10 июня 2016 года, выданной Министерством образования Хабаровского края, срок действия — бессрочно.